新加坡楷博高等教育學院致力于為國際學生營造個良好的學習及生活環境。通過高效的支持系統以及有效的課程管理團隊，楷博高等教育確保學生在新加坡享受到應得的利益。并且，Kaplan有專門的課程經理（班主任）為國際新生提供幫助和支持．盡量滿足他們在生活和學習上的切需要。

　　新生歡迎會

　　新生學校會舉行熱烈的新生歡迎會，其聞課程經理會向學生介紹學校，介紹班級的其他同學，并介紹相關的學術老師和行政老師。對于那些新來的國際學生，課程經理還會提供關于在新加坡學習和生活方而的指導，比如：如何體檢，如何去移民廳換取學生準證，如果在銀行開戶，等等。課程經理以她們的親切和友善幫助新生盡快地適應新加坡的學習和生活。

　　借機住宿安排

　　根據學生要求，學校會委托專門的留學生服務公司為新生提供接機住宿安排，學生下飛機就有專人接待并送入事先預定的宿舍。宿舍有大型的留學生寢室，也有小型的私人公寓。因為每個學生的需要不同，對宿舍費用的預算也不同，所以留學生服務公司會根據學生的要求為學生安排相對最合適的住宿地點。

　　豐富多彩的外出活動

　　為了幫助學生更好、更容易地融入新加坡當地生活，學校組織了各式各樣的外出活動。比如，參觀旅游景點、慈善機構、或是知名的跨國公司或企業。這是個很好的方法幫助學生彼此了解、互動，并了解新加坡的生活方式和文化傳統。同時，這些活動能平衡學生的學習和娛樂，使他們調整得更好以獲得更好的成績。