新加坡留學網介紹：隨著新加坡轉向發展以生產力為驅動的人手精簡經濟模式，越來越多業者開始探索自助服務模式。

　　國際上極富盛名酒店品牌之一假日酒店的經濟型酒店今年7月進駐本地經濟型酒店，與全面服務型酒店不同的是，它強調旅客自助，這在服務業勞動力緊缺的環境下，讓顧客成為節省人力，提高生產力的一個環節。

　　旅客抵達酒店后，迎接他們的不是搬運行李的服務生，而是一輛小推車，旅客得自己動手把行李推到客房。酒店也沒有專門的洗衣工人，取而代之的是投幣洗衣機和烘干機。

　　酒店的廚房只負責準備早點，不提供送餐到客房的服務。住客可以撥打外賣電話，向酒店外的24小時餐館訂餐。酒店還鼓勵住客外帶早餐，幫商務旅客節省時間，也減少服務人員的工作量。

　　強調自助模式為智選假日酒店（Holiday Inn Express）節省人力。酒店有220多間客房，常駐酒店的員工只有23人，客房清理等服務則外包給其他公司。

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