新加坡留學網訊：新加坡旅游業人手短缺，加上來自本區域的激烈競爭，新加坡旅游局預計接下來十年，旅游業的增長將比過去十年放緩大約一半。

　　主管旅游事務的總理公署部長兼內政部及貿工部第二部長易華仁，昨天在濱海灣金沙舉行的旅游業大會（Tourism Industry Conference）上，公布旅游業接下來十年的展望。

　　他致詞時說，許多旅游業者向他反映已受到附近地區激烈競爭的沖擊，加上新加坡人手吃緊，我國再也無法依靠龐大旅客人數帶動旅游業發展。

　　他指出，旅游收益預計能在接下來十年，取得4％至6％的年均復合增長率（Compounded Annual Growth Rate）。旅客人次的年均復合增長率則可能達到3％至4％。

　　旅游局的數據顯示，從2002年至2012年，我國的旅游收益取得10％的年均復合增長率，旅客人數增幅則高達6.6％。

　　雖然增長率比過去十年減緩約一半，但易華仁有信心這種“質量增長”能持續下去。

　　發展迅速的亞洲經濟體，是促成下一波旅游業增長的重要推動力，而作為新加坡第二大旅客來源地的中國，對我國來說有很大的市場潛能。

　　旅游局已制定

　　四策略發展旅游業

　　旅游局局長楊漢忠在會上公布發展計劃時說，到了2020年，中國的境外旅游市場將從目前的3700萬趟次上升到1億趟次，消費額預計可從600億新元增加至3000億新元。

　　為了達到增長目標，旅游局已制定四大策略。

　　首先，旅游局在市場宣傳上將以推動消費為主。各地區的宣傳方法將有所不同，更集中于目標群眾，這些群眾不一定最富有，但他們的旅游需求必須是我國所能滿足的。

　　再來就是加強旅游景點、會議中心、餐飲與休閑場所和購物商場等設施對游客的吸引力。旅游局將加快第二階段的濱海灣花園、裕廊湖區和萬禮區的旅游發展。

　　業者可申請旅游產品發展基金（Tourism Product Development Fund）開發新旅游產品或項目。

　　第三是鼓勵業者改變營業模式，采用科技提高生產力。旅游局推出業務提升基金（Business Improvement Fund）和旅游科技基金（Tourism Technology Fund）助業者改善公司運作。

　　最后，旅游局將同有意推動旅游業的國人和團體合作向海外市場宣傳獅城，同時也會邀請國人對旅游項目提供意見。

　　談到旅游業的轉型，酒店與餐館業者盧立平認為，在服務業人手短缺的情況下，旅游業要繼續取得高收益是非常困難的事。此外，酒店越建越多，業者都希望有大批旅客來新，但如果人數過多，本地人可能會覺得交通過于擁擠。為了爭取顧客，酒店還可能掀起削價戰。

　　南洋理工大學康奈爾—南洋酒店管理學院代院長史密斯則認為，高收益旅游是很好的策略。他說，高消費旅客比低消費旅客更受歡迎。他指出，旅游局的預估增長符合實際情況，能為我國帶來更大經濟利益。