預定需要支付任何費用么？
在確定房型后，需要支付預定金，每間公寓的預定費用不同，通常是100-300新幣之間。
需要提前多久預訂？
通常建議學生提前至少半個月預定宿舍，留學旺季（7-9月）至少提前1個月預定宿舍。
如果支付預定金后不想住了怎么辦？
取消預定，預定金將被扣除，不能退還。
房租是一次性支付還是分月支付
根據合同時長，通常是1,3,6,12個月的合同期限，一次性支付。
何時支付費用？如何支付？
可以在國內進行匯款。費用通常由3部分組成：注冊費，宿舍費和一個月的房租押金。支付全 款時，預定金作為房租，在總價中扣除。
房租都包含什么費用？有額外支出么？
房租包括床位費，水電費，網費及部分公寓的打掃清潔費，一價到底。大容量洗衣機及烘干機通常是投幣式，一次2新幣左右
如何抵達宿舍？
單獨接機服務，一次100新幣（航班抵達時間超過夜里11點及周末和公共假期，需支付50新幣加班費）。接機老師將協助學生辦理入住。
如果對房型不滿意，可否調換房間？
入住時可以調換房間，入住后調換房間需要支付100-300新幣的費用。